Dal 1 ottobre per Suzuki Moto scatta una vera e propria rivoluzione digitale: i clienti potranno infatti parlare in videochiamata con i concessionari aderenti al programma Smart Meet, verificando, tramite una piattaforma, i giorni e gli orari in cui il concessionario è disponibile e prenotando uno slot. L’operazione può essere effettuata autonomamente dal cliente, senza necessità di conferma da parte del concessionario, che dovrà solo curarsi di avviare la videochiamata all’orario prestabilito.